رازداری کی پالیسی

تاریخِ نفاذ: January 01, 2026

یہ رازداری کی پالیسی بیان کرتی ہے کہ جب آپ i36t.com اور متعلقہ خدمات ("سروس") استعمال کرتے ہیں تو Innovation36T Technologies ("Innovation36T"، "i36T"، "ہم"، "ہمیں" یا "ہمارا") معلومات کس طرح جمع کرتی، استعمال کرتی، شیئر کرتی اور محفوظ رکھتی ہے۔ سروس استعمال کر کے آپ اس رازداری کی پالیسی کے مطابق معلومات کے جمع کیے جانے اور استعمال پر رضامندی ظاہر کرتے ہیں۔

اہم اطلاعات (USCIS / سرکاری کیس اسٹیٹس)
Innovation36T Technologies کوئی قانونی فرم نہیں ہے اور قانونی مشورہ فراہم نہیں کرتی۔ ہمارا USCIS یا کسی بھی سرکاری ادارے سے کوئی الحاق نہیں، اور نہ ہی ہمیں ان کی توثیق یا سرپرستی حاصل ہے۔

اگر سروس کیس اسٹیٹس معلوم کرنے یا کیس اپ ڈیٹ کی سہولت فراہم کرتی ہے (مثلاً USCIS رسید نمبر کے ذریعے)، تو آپ ہمیں اختیار دیتے ہیں کہ ہم آپ کی جانب سے استفسار کی درخواستیں جمع کرائیں اور موصول ہونے والی معلومات آپ کو دکھائیں۔ اس بات کو یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ کو اپنے فراہم کردہ کسی بھی کیس شناخت کنندہ کو استعمال کرنے کا حق حاصل ہے۔

1. لاگ ڈیٹا

جب آپ سروس تک رسائی حاصل کرتے ہیں تو ہم خودکار طور پر کچھ معلومات جمع کر سکتے ہیں، جیسے آپ کا IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، ڈیوائس کی قسم، حوالہ دینے والے صفحات، IP ایڈریس سے اخذ کردہ تخمینی مقام، اور استعمال کے دیگر اعداد و شمار ("لاگ ڈیٹا")۔

2. کوکیز، ٹریکنگ ٹولز، اور دستبرداری کے اختیارات

ہم سروس چلانے، ترجیحات یاد رکھنے، استعمال کو سمجھنے اور کارکردگی بہتر بنانے کے لیے کوکیز اور اسی نوعیت کی ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز کے ذریعے کوکیز کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔ کوکیز غیر فعال کرنے سے فعالیت متاثر ہو سکتی ہے۔

3. معلومات کا حصول اور استعمال

ہم ایسی معلومات جمع کر سکتے ہیں جنہیں آپ سے رابطہ کرنے یا آپ کی شناخت کے لیے استعمال کیا جا سکے، بشمول:

شناختی / رابطے کی معلومات: جیسے نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر اور کاروباری معلومات۔
اکاؤنٹ کی معلومات: جیسے لاگ اِن کی اسناد اور پروفائل سیٹنگز، اگر آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں۔
درخواست / کیس کی معلومات (PII): جیسے USCIS رسید نمبرز اور دیگر شناخت کنندگان جو آپ ٹریکنگ یا استفسار کی سہولیات کے لیے فراہم کرتے ہیں۔ ہم USCIS رسید نمبرز کو ذاتی طور پر قابلِ شناخت معلومات (PII) تصور کرتے ہیں۔
ادائیگی کی معلومات: اگر آپ خدمات خریدتے ہیں تو ادائیگیوں کی پروسیسنگ تیسرے فریق کر سکتے ہیں؛ ہمیں تصدیق کی محدود تفصیلات (مثلاً ٹرانزیکشن ID) موصول ہو سکتی ہیں۔

کچھ معلومات خودکار طور پر جمع ہوتی ہیں (مثلاً لاگ ڈیٹا)۔ اگر آپ کچھ معلومات فراہم نہ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو ممکن ہے ہم سروس کے بعض حصے فراہم نہ کر سکیں۔

4. ہم معلومات کس طرح استعمال کرتے ہیں

ہم معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کر سکتے ہیں:

سروس فراہم کرنا، چلانا، برقرار رکھنا اور بہتر بنانا۔
آپ کی ہدایت پر کیس کے استفسارات یا اپ ڈیٹس انجام دینا اور نتائج آپ کے سامنے پیش کرنا۔
سپورٹ کی درخواستوں، تبدیلیوں اور سروس سے متعلق پیغامات کے بارے میں آپ سے رابطہ کرنا۔
دھوکا دہی، غلط استعمال، سیکیورٹی کے مسائل اور تکنیکی خرابیوں کی نگرانی کرنا۔
قابلِ اطلاق قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنا اور اپنی شرائط نافذ کرنا۔

رسید نمبر کا استعمال (Case Status API): اگر آپ USCIS رسید نمبر فراہم کرتے ہیں تو ہم اسے USCIS Case Status API (یا حسبِ اطلاق USCIS کیس اسٹیٹس کے دیگر اینڈ پوائنٹس) کو درخواست بھیجنے کے لیے استعمال کرتے ہیں، تاکہ کیس کا تازہ ترین اسٹیٹس اور متعلقہ اپ ڈیٹس حاصل کیے جا سکیں اور یہ نتائج سروس کے اندر آپ کو دکھائے جا سکیں۔

5. ٹریک نہ کریں (Do Not Track)

بعض براؤزرز "Do Not Track" کی سہولت پیش کرتے ہیں۔ چونکہ اس کے لیے صنعت کا کوئی یکساں معیار موجود نہیں، اس لیے ہم فی الحال تمام "Do Not Track" سگنلز کا جواب نہیں دیتے۔

6. خدمات فراہم کنندگان

ہم سروس چلانے میں مدد کے لیے تیسرے فریق کی کمپنیوں اور افراد کی خدمات حاصل کر سکتے ہیں (مثلاً ہوسٹنگ، اینالیٹکس، سیکیورٹی، کسٹمر سپورٹ اور ادائیگیوں کی پروسیسنگ)۔ یہ فراہم کنندگان معاہداتی ذمہ داریوں کے تحت ہماری جانب سے معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں۔

7. ہم آپ کی معلومات کتنے عرصے تک محفوظ رکھتے ہیں

ہم معلومات کو اس وقت تک محفوظ رکھتے ہیں جب تک سروس فراہم کرنے اور جائز کاروباری مقاصد کے لیے ضروری ہو، جیسے ریکارڈ برقرار رکھنا، تنازعات حل کرنا، معاہدوں کا نفاذ کرنا اور قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنا۔

اگر کیس ٹریکنگ فعال ہو تو ہم رسید نمبرز اور ٹریکنگ سے متعلق میٹا ڈیٹا اس وقت تک محفوظ رکھ سکتے ہیں جب تک آپ انہیں سروس میں رکھیں۔ اگر آپ کوئی کیس حذف کرتے ہیں یا حذف کرنے کی درخواست کرتے ہیں تو ہم، قانونی اور آپریشنل تقاضوں کے تابع، قابلِ شناخت معلومات حذف کرنے کے لیے معقول اقدامات کریں گے۔

8. اکاؤنٹ کا خاتمہ اور ڈیٹا کا حذف کیا جانا

اپنے اکاؤنٹ یا معلومات کو حذف کرانے کی درخواست کے لیے "ہم سے رابطہ کریں" کے حصے میں دی گئی معلومات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ درخواست پر کارروائی سے پہلے ہمیں اس کی تصدیق کرنے کی ضرورت پیش آ سکتی ہے۔

9. قوانین کی تعمیل

ہم معلومات اس صورت میں ظاہر کر سکتے ہیں جب قانون، عدالتی طلبی (subpoena) یا کسی دیگر قانونی کارروائی کے تحت ایسا کرنا لازم ہو، یا جب ہمارے خیال میں حقوق، حفاظت اور سلامتی کے تحفظ کے لیے اس کا افشا ضروری ہو۔

10. کاروباری لین دین

اگر ہم کسی انضمام، حصول، مالی معاونت، تنظیمِ نو یا اثاثوں کی فروخت میں شامل ہوں تو قابلِ اطلاق رازداری کے تحفظات کے تابع، معلومات اس لین دین کے حصے کے طور پر منتقل کی جا سکتی ہیں۔

11. ہم معلومات کہاں محفوظ کرتے ہیں

سروس عموماً ریاست ہائے متحدہ امریکہ سے چلائی جاتی ہے۔ اگر آپ امریکہ سے باہر سے سروس تک رسائی حاصل کرتے ہیں تو آپ سمجھتے ہیں کہ آپ کی معلومات امریکہ یا دیگر دائرہ ہائے اختیار میں منتقل کی جا سکتی ہیں اور وہاں ان پر کارروائی ہو سکتی ہے۔

Innovation36T Technologies ریاست ہائے متحدہ امریکہ کی کمپنی ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی ان صارفین پر لاگو ہوتی ہے جو امریکہ، کینیڈا، سعودی عرب، پاکستان اور کسی بھی دوسرے ملک سے سروس تک رسائی حاصل کرتے یا اسے استعمال کرتے ہیں۔ اگر آپ کینیڈا، سعودی عرب، پاکستان یا امریکہ سے باہر کسی اور جگہ مقیم ہیں تو آپ تسلیم کرتے ہیں اور (جہاں قانوناً ضروری ہو) رضامندی دیتے ہیں کہ آپ کی معلومات امریکہ اور ان دیگر مقامات پر منتقل، محفوظ اور پروسیس کی جائیں جہاں ہم یا ہمارے خدمات فراہم کنندگان کام کرتے ہیں۔

ہم ایسے خدمات فراہم کنندگان استعمال کر سکتے ہیں جو امریکہ اور/یا دیگر ممالک میں ڈیٹا ہوسٹ یا پروسیس کرتے ہیں۔ رازداری اور ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین آپ کے دائرۂ اختیار کے قوانین سے مختلف ہو سکتے ہیں۔

12. سیکیورٹی

ہم معلومات کے تحفظ کے لیے تیار کردہ معقول انتظامی، تکنیکی اور فزیکل حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔ ترسیل یا ذخیرہ کرنے کا کوئی بھی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں ہوتا۔

13. ڈیٹا کی خلاف ورزی کی اطلاع

اگر ہمیں ذاتی معلومات سے متعلق کسی سیکیورٹی واقعے کا علم ہو تو ہم اس کی تحقیقات کے لیے معقول اقدامات کریں گے اور، جہاں قابلِ اطلاق قانون کے تحت ضروری ہو، متاثرہ افراد اور/یا حکام کو مطلع کریں گے۔

14. دیگر سائٹس کے لنکس

سروس میں تیسرے فریق کی سائٹس کے لنکس ہو سکتے ہیں۔ ہم تیسرے فریق کی سائٹس کے مواد یا رازداری کے طریقوں کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

15. بچوں کی رازداری

سروس 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے، اور ہم دانستہ طور پر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔

16. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ تبدیلیاں شائع ہونے پر ہم اوپر درج تاریخِ نفاذ کو اپ ڈیٹ کر دیں گے۔

17. کیلیفورنیا کے رہائشیوں کے لیے اطلاع

اگر آپ کیلیفورنیا کے رہائشی ہیں تو آپ کو اپنی ذاتی معلومات کے حوالے سے اضافی حقوق حاصل ہو سکتے ہیں۔ آپ قابلِ اطلاق استثنیات کے تابع، ہمارے جمع کردہ ذاتی معلومات کے زمروں کے بارے میں معلومات اور ان کے حذف کیے جانے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

18. EEA، سوئٹزرلینڈ اور برطانیہ کے رہائشیوں کے لیے اطلاع

اگر آپ EEA، سوئٹزرلینڈ یا برطانیہ میں مقیم ہیں تو آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، ان کی درستگی، حذف کرنے یا ان پر کارروائی محدود کرنے، اور بعض قسم کی کارروائی پر اعتراض کرنے کے حقوق حاصل ہو سکتے ہیں۔ آپ کو کسی نگران اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرانے کا حق بھی حاصل ہو سکتا ہے۔

اگر آپ کینیڈا یا پاکستان میں مقیم ہیں تو قابلِ اطلاق مقامی قانون کے تحت آپ کو اضافی حقوق حاصل ہو سکتے ہیں۔ رسائی، درستگی یا حذف کرنے کی درخواستوں کے بارے میں دریافت کرنے کے لیے آپ نیچے دی گئی معلومات کے ذریعے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں، اور ہم قابلِ اطلاق قانون کے مطابق جواب دیں گے۔

19. ہم سے رابطہ کریں

اگر اس رازداری کی پالیسی یا ہمارے رازداری کے طریقوں کے بارے میں آپ کے کوئی سوالات ہوں تو ہم سے یہاں رابطہ کریں:

Innovation36T Technologies
108 Richmond Ave., Houston, TX 35022, USA
ای میل: info@i36t.com
فون: +1 835-213-2951