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ERP36T Gestión de expedientes de inmigración

Cada expediente, formulario y plazo en un solo lugar. ERP36T Gestión de expedientes de inmigración gestiona la admisión de clientes, la recopilación de documentos, las tareas de cada expediente, la preparación de formularios de USCIS e IRCC, la facturación y los recordatorios para equipos de inmigración.

Incluido a partir del plan Business. Ver precios

Descripción general

Qué hace Gestión de expedientes de inmigración

Los servicios de inmigración requieren una gestión cuidadosa de los expedientes, una preparación precisa de los formularios, comunicación con los clientes, control de plazos y una estrecha coordinación entre paralegales, abogados, gestores de expedientes y equipos de apoyo. El módulo de Servicios de Inmigración de ERP36T está diseñado para gestionar todo el flujo de trabajo, rutinario y especializado, de un despacho de inmigración, incluidos la admisión de clientes, la recopilación de documentos, la gestión de tareas de los expedientes, la preparación de formularios oficiales, la facturación, los recordatorios y el seguimiento del avance en un único sistema conectado. Al automatizar actividades repetitivas como la introducción manual de datos, los seguimientos, las actualizaciones de expedientes, los recordatorios de citas y el rellenado de formularios para los procesos de USCIS y de inmigración canadiense, el módulo ayuda a reducir la carga administrativa, mejorar la precisión y estandarizar la prestación del servicio. Da soporte a los equipos de inmigración que tramitan casos basados en vínculos familiares, de naturalización y de otros tipos, combinando automatización de flujos de trabajo, colaboración con el cliente y controles operativos integrados en las funciones legales y de negocio.

Gestión de expedientes de inmigración funciona sobre la misma plataforma y base de datos de ERP36T que todos los demás módulos, por lo que sus registros se comparten en toda la empresa, no se copian.

ERP36T Gestión de expedientes de inmigración: lista de expedientes en el portal de clientes con estado y avance
Lista de expedientes en el portal de clientes con estado y avance

Qué incluye

Componentes de Gestión de expedientes de inmigración.

Lo que cubre el módulo de Gestión de expedientes de inmigración, de serie.

  • Rellenado automático de formularios de USCIS e IRCC
  • Integración con la API USCIS Torch para sincronizar casos en tiempo real
  • Preparación de formularios de USCIS e IRCC
  • CRM integrado y seguimiento de clientes potenciales
  • Clientes potenciales y campañas de marketing en un solo lugar
  • Gestión de la admisión de clientes
  • Portal web para clientes
  • Gestión de perfiles
  • Formularios de entrada directa diseñados por la empresa
  • Introducción de datos de formularios de USCIS por parte de los clientes
  • Gestión de beneficiarios y peticionarios
  • Creación de expedientes y seguimiento de su ciclo de vida
  • Gestión de tareas de inmigración
  • Asignación de tareas a paralegales
  • Flujo de revisión por el abogado
  • Gestión de listas de verificación de documentos
  • Recopilación y carga de documentos
  • Cuestionarios y formularios de admisión inteligentes
  • Notas del expediente, chat en vivo y comentarios internos
  • Seguimiento de plazos y prioridades
  • Plataforma centralizada para todas las oficinas
  • Seguimiento de citas
  • Programación de audiencias y reuniones
  • Gestión de eventos y recordatorios
  • Actualizaciones automáticas de expedientes
  • Automatización de la comunicación con los clientes
  • Notificaciones por correo electrónico y SMS
  • Gestión de seguimientos y escalados
  • Panel de estado de expedientes
  • Seguimiento de solicitudes de pruebas adicionales (RFE)
  • Seguimiento de aprobaciones y denegaciones
  • Control de renovaciones y vencimientos
  • Facturación a clientes
  • Seguimiento de pagos
  • Integración con ventas
  • Integración con contabilidad
  • Integración con RR. HH.
  • Generación de documentos y paquetes de impresión
  • Registro de auditoría e historial de actividad
  • Informes y analítica de productividad

Funciones clave

Lo que puede hacer con Gestión de expedientes de inmigración.

Rellenado automático con un clic de formularios de USCIS y legalesGenere al instante formularios precisos de USCIS, DOL y DOS rellenando automáticamente los formularios I-130, I-485, I-765, I-140, G-28 y otros a partir de un único registro de cliente.
Integración con la API USCIS Torch – sincronización de casos en tiempo realSincronización en tiempo real del estado de los casos, avisos de recibo, alertas de RFE y actualizaciones de aprobación, sin tener que revisar el portal manualmente.
Portal seguro para clientes y peticionariosPortal con su marca para cargas de documentos, firma electrónica, cuestionarios, hitos y pagos, con soporte móvil y 2FA.
Chat en vivo y mensajería del expediente integradosMensajería entre el cliente y el equipo vinculada al expediente, con un registro de auditoría completo para el cumplimiento normativo.
Gestión inteligente de tareas y seguimientos automáticosCree automáticamente cadenas de tareas según el tipo de caso, con recordatorios de SLA para RFE, datos biométricos y vencimientos, para no incumplir ningún plazo.
Gestión colaborativa de expedientesAcceso por rol para abogados, paralegales y administradores de todas las oficinas, con notas, comentarios, registro de tiempos y almacenamiento de documentos con control de versiones.
Tramitación para empresas y empresas conjuntas (joint ventures)Gestione de forma masiva casos H-1B, L-1 y PERM de clientes corporativos, con generación de formularios e informes por lotes.
Servicios comunitarios y de divulgaciónSiga casos pro bono, colaboraciones con ONG y trabajo de clínicas jurídicas con etiquetas, informes y controles de facturación independientes.
Inteligencia documental y OCRCargue pasaportes, formularios I-94 o peticiones anteriores y extraiga los datos automáticamente para rellenar de antemano los perfiles de los clientes y reducir la introducción manual.
Facturación y cuentas fiduciariasAdmita facturación por tarifa fija, por horas y por hitos, con flujos de libro fiduciario diseñados para el cumplimiento normativo.
Cumplimiento y registro de auditoríaRegistre cada acción por usuario y marca de tiempo: ediciones de formularios, entrega de documentos y actividad de los expedientes, con registros listos para exportar.
Panel de informes y analíticaSiga las tasas de aprobación, la duración de los casos, las cargas de trabajo y las métricas de ingresos para tomar decisiones de personal y rendimiento basadas en datos.
Soporte multiidiomaPortal de clientes y cuestionarios disponibles en varios idiomas para reducir barreras y mejorar las tasas de finalización.
Firma electrónica y paquetes de presentaciónRecopile firmas electrónicas con validez legal y genere automáticamente paquetes de presentación completos con cartas de presentación, listas de verificación y códigos de barras.
Comprobación de conflictos y CRMComprobación de conflictos de intereses integrada durante la admisión, con herramientas de CRM para gestionar clientes potenciales, derivaciones y comunicaciones a lo largo del ciclo de vida del cliente.

Capturas de pantalla

Gestión de expedientes de inmigración en ERP36T.

Pantallas reales de ERP36T. Seleccione cualquier pantalla para abrirla a tamaño completo.

ERP36T Gestión de expedientes de inmigración: detalles del expediente en el portal de clientes con hitos de avance
Detalles del expediente en el portal de clientes con hitos de avance
ERP36T Gestión de expedientes de inmigración: formulario de información del beneficiario cónyuge en el portal de clientes, parte 1
Formulario de información del beneficiario cónyuge en el portal de clientes, parte 1
ERP36T Gestión de expedientes de inmigración: campos de firma e intérprete de las partes 4 y 5 del formulario
Campos de firma e intérprete de las partes 4 y 5 del formulario
ERP36T Gestión de expedientes de inmigración: documentos del expediente en el portal de clientes con archivos adjuntos bloqueados
Documentos del expediente en el portal de clientes con archivos adjuntos bloqueados
ERP36T Gestión de expedientes de inmigración: documentos del expediente en el portal de clientes con panel de chat en vivo
Documentos del expediente en el portal de clientes con panel de chat en vivo
ERP36T Gestión de expedientes de inmigración: cuadro de diálogo Generar PDF de Form36T con lista de selección de formularios
Cuadro de diálogo Generar PDF de Form36T con lista de selección de formularios
ERP36T Gestión de expedientes de inmigración: vista previa del PDF del formulario I-130 rellenado con opciones de descarga
Vista previa del PDF del formulario I-130 rellenado con opciones de descarga

De principio a fin

Cómo avanza un expediente de inmigración, de principio a fin.

ConsultaAdmisiónContrato de honorariosExpedienteDocumentosPreparación de formulariosRevisión del abogadoPresentaciónResolución

La admisión abre el expediente, el expediente determina la lista de verificación, y cada formulario, honorario y plazo queda vinculado a él.

Por qué es importante

Por qué los equipos usan Gestión de expedientes de inmigración en ERP36T.

El módulo de Servicios de Inmigración de ERP36T ayuda a los despachos de inmigración y a los equipos de servicio a gestionar grandes volúmenes de trabajo con más rapidez, estructura y coherencia. Ofrece una gestión completa de las tareas de inmigración, un portal seguro para clientes, comunicaciones automatizadas con los clientes, facturación a clientes, recordatorios de eventos y visibilidad del avance de los expedientes, y se conecta sin fricciones con los módulos de CRM, contabilidad, ventas y RR. HH. para crear un entorno operativo unificado. El módulo está diseñado para reducir el esfuerzo de rellenar formularios a mano, completando automáticamente los formularios oficiales a partir de los datos recogidos de los clientes, lo que puede reducir de forma significativa el trabajo administrativo repetitivo y mejorar la coherencia de los datos entre presentaciones y registros. Con información de clientes centralizada, actualizaciones automáticas, colaboración basada en flujos de trabajo para los equipos de paralegales y soporte para los flujos de tramitación tanto de USCIS como de inmigración canadiense, las organizaciones pueden acortar los plazos de entrega, reducir los errores administrativos y ofrecer una experiencia más profesional a sus clientes.

Conectado en todo ERP36T

Una plataforma, una base de datos.

Incluido a partir del plan Business. El precio de ERP36T se fija por plan, no por módulo. Ver precios

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